segunda-feira, 28 de fevereiro de 2011

Tecnisa Inicia Estratégia de Vendas pelo Facebook

Referência no mercado nacional no desenvolvimento de estratégias de relacionamento com o consumidor e de marketing através das redes sociais, a Tecnisa, uma das maiores empresas do segmento imobiliário brasileiro, lançou na última sexta feira uma nova estratégia de vendas pela internet, desta vez no Facebook.

Desenvolvidas em parceria com a Célula Ideias, empresa especializada em comunicação digital, as Fan Pages permitem que o usuário tire dúvidas, consulte imóveis, envie sugestões e inclusive, compre imóveis. Tudo sem sair do Facebook.

Até agora, foram disponibilizadas Fan Pages dos empreendimentos Viverde e Moai. Em breve todos os empreendimentos estarão disponíveis no Facebook.

Fonte: MídiasSociais.blog

Dicas de prevenção para uso de wi-fi gratuito


Cada vez mais o acesso wi-fi gratuito é ofertado no mundo. Os aeroportos, por exemplo, têm áreas VIPs e lounges para clientes com a tecnologia liberada, salienta Dmitry Bestuzhev, diretor da equipe global de analistas e pesquisadores de malware da Kaspersky Lab para a América Latina, mas poucas usam a conexão criptografada.

Segundo o executivo, na maior parte dos casos, todas as informações enviadas e recebidas por meio dessas conexões são transmitidas sem criptografia, ou seja, em “texto plano”, o que significa que qualquer pessoa, com objetivos maliciosos, pode interceptar dados, como senhas, logins, números bancários e de cartão de crédito, PIN codes, entre outros.

Para Bestuzhev, o uso de uma Wi-Fi pública expõe seus usuários aos cibercriminosos. Nesses casos, observa o especialista, é recomendado o uso de uma conexão VPN (Virtual Private Network). No entanto, na maioria das vezes, essa função é bloqueada pelo firewall. Grande parte dos administradores de redes impede o uso do recurso em pontos públicos de internet para controlar os logs de acesso e, desta forma, evitar o uso da rede para fins maliciosos.

Porém, essa configuração permite que o cibercriminoso faça um ataque extremamente simples de man-in-the-middle (Mitm – termo geral para o golpe onde o criminoso fica no meio de uma conexão entre dois computadores que acreditam estar conectados diretamente com o outro), quando todo o tráfego da rede é capturado por um host malicioso.

Recentemente, observa, houve alguns casos de artistas e pessoas famosas que tiveram a senha do seu Facebook e de outras redes sociais roubadas porque usaram conexões de rede Wi-fi abertas e inseguras. E o executivo da Kasperksky aconselha: Já que o acesso via VPN é bloqueado, outra alternativa para se proteger nesse caso é usar uma conexão segura SSL (https).

Ao se conectar a uma rede wireless pública, prossegue Bestuzhev, escreva na barra de endereço o https:// antes do endereço do site que deseja visitar. Espere a página ser carregada e verifique se o certificado de segurança é valido e se foi emitido para o site que você está visitando. Se algum dado estiver errado ou incoerente, não navegue no site e, principalmente, não faça nenhum login utilizando essa conexão.

Para verificar o certificado de segurança da página, clique no ícone “lock” que aparece no canto direito ou esquerdo da barra de endereço. Será aberta uma janela pop-up com as informações do certificado. Basicamente, verifique a organização emissora e se ela é confiável. Exemplo (Facebook).

Outra dica é usar um cabo de rede Ethernet ao invés do acesso wireless. Muitos lounges em aeroportos oferecem este tipo de conexão e ela é muito mais segura. Em último caso, acrescenta o analista, se for necessário usar uma rede sem fio pública, não utilize serviços como internet banking ou pagamento on-line. Este tipo de dado é o principal alvo dos criminosos.

Fonte: Convergência Digital – http://convergenciadigital.uol.com.br

sexta-feira, 25 de fevereiro de 2011

Twitter no trabalho: 10 dicas para não queimar o filme com o chefe



De acordo com especialista, o segredo é adotar uma postura adequada aos padrões da empresa e abusar do bom senso
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Por Redação Administradores, www.administradores.com.br
O Twitter caminha no sentido de se tornar a maior rede social do mundo, demonstrando um ritmo de crescimento maior que o do principal concorrente, o Facebook. Febre do momento, a rede de microblogs noticia e é noticiada durante os principais acontecimentos da atualidade. Assim, para quem já aderiu, fica difícil não dar uma olhadinha de vez em quando, mesmo que seja no meio do expediente. E aí começa o problema. Qualquer descuido pode pegar muito mal no ambiente de trabalho. De acordo com a especialista em comportamento corporativo, Daniela do Lago, da Fundação Getúlio Vargas, o segredo para o bom uso do Twitter é adotar uma postura adequada aos padrões da empresa e abusar do bom senso. Fica difícil, para um profissional, dizer ao chefe, por exemplo, que não deu tempo de concluir o relatório de ontem, quando sua página na rede está lotada de postagens daquele dia. Confira abaixo 10 dicas elaboradas por Daniela Lago sobre como utilizar o Twitter sem queimar o filme na empresa:



1 - O Twitter é ambiente público O Twitter é uma ferramenta veloz e tem largo alcance. Por isso, pense bem antes de postar uma mensagem. O que se "twitta" ganha grande visibilidade e a repercussão é sempre amplificada. Estamos expostos, tanto para admiração como para críticas: lembre-se disso.

2 - Opiniões fortes sobre assuntos polêmicos No Twitter, são naturais as discussões de idéias. É sempre bom, no entanto, tomar cuidado com comentários sobre temas polêmicos – como religião, política e opções sexuais. Cada ser humano tem seus valores e uma opinião extremada pode ferir os valores de alguém. Cuidado com as animosidades desnecessárias.

3 - Cuidado para não ser mal interpretado Evite muitas abreviações. Apesar de permitir apenas 140 toques, não é necessário espremer tudo em uma mensagem. Sempre considere o que os demais irão entender. Escrever para si não funciona e pode gerar muitos conflitos. Evite ser mal interpretado.

4 - Fofoca que sufoca A fofoca nunca é recomendada. Um fofoqueiro dificilmente será promovido por não ser bem quisto pelos demais. Não fale de ninguém. Ninguém ganha pontos ao ficar depreciando uma pessoa. Você acaba sendo visto como aquele que vive falando mal dos outros, e estraga a própria imagem.

5 - Cuidado com os desabafos O Twitter pode ser usado como um canal pelo qual os profissionais desabafam de modo informal sobre acontecimentos da empresa. Um desabafo pode ser mal interpretado por um colega e, no futuro, ser usado contra aquele que desabafou.

6 - Pense bem antes de escrever informações da empresa Fique atento - às vezes uma informação simples para você, pode causar sérios prejuízos à empresa. A executiva de uma grande indústria de beleza me confidenciou um caso interessante: ela possui Twitter e "segue" vários profissionais de empresas concorrentes. Certa vez, um comentário de uma dessas pessoas lhe chamou a atenção. De acordo com ela, a concorrente afirmava estar, naquele momento, em um órgão do governo para conseguir autorização de venda de um novo produto. Sabendo disso, a executiva agilizou o processo interno de sua empresa e antecipou o lançamento de um produto similar antes que a concorrência obtivesse tal licença. Sem essa informação, talvez isso não ocorresse.

7 - Foque em informações gerais Evite escrever informações precisas sobre o que se está fazendo, mesmo que seja essa a proposta inicial do Twitter. Dependendo da profissão, isso pode gerar problemas. Profissionais que trabalham em casa, por exemplo, perdem a credibilidade se disserem que dormiram até mais tarde ou foram passear.

8 - Excesso de exposição Tenha cuidado ao exibir fotos na web. Nem todas as imagens da última festa na empresa devem ter link no seu Twitter, afinal, alguém pode ver e não gostar (um futuro empregador, por exemplo). Além disso, as pessoas que estão na foto também podem não querer ver suas fotos publicadas na web.

9 - Não fale mal do próprio emprego Não se deve falar mal da empresa na internet em hipótese alguma. Além de ser horrível, tal atitude acarreta perda de respeito e confiança das pessoas com quem se está interagindo. Claro que um comentário ocasional não vai provocar grandes estresses. Mesmo assim, fique atento. Se não conseguir se "conter", pense e procure escrever frases muito abertas de forma que ninguém possa ligar os fatos à empresa.

10 - Não ligue para seus críticos Estamos expostos no Twitter, tanto para admiração, quanto para críticas. Os críticos fazem parte da vida, algo que todos temos de encarar. A única maneira de se evitar críticas é vivendo uma vida isolada – o que, definitivamente não ocorre ao se usar o Twitter. Lembre-se, o comentário que seus seguidores adoram pode irritar outras pessoas e, por mais que tentemos evitar, sempre haverá alguém para nos criticar.

quinta-feira, 24 de fevereiro de 2011

Saraiva Viagens


A Saraiva resolveu inovar e lançou um novo canal para compra de viagens, o Saraiva Viagens.
Há diversas ofertas exclusivas de lançamento.

Para conhecer: http://www.saraivaviagens.com.br

quarta-feira, 23 de fevereiro de 2011

Promoção: APROVEITEM!!!!



YouTube fará transmissão ao vivo do carnaval baiano


 (Reprodução)

Quem não tem grana para ir até Salvador conferir o carnaval, ou paciência para aguentar os comentaristas da TV, o YouTube é a dica. Pela primeira vez, o portal de vídeos do Google irá realizar a transmissão ao vivo da versão baiana da festa popular mais famosa do país.

No endereço http://www.youtube.com/carnavalserão transmitidos os shows dos trios elétricos que passarão pelas ruas da capital baiana entre os dias 3 e 8 de março.

Para testar o serviço, foi exibido um show deIvete Sangalo neste sábado (19).


Fonte: Vírgula.Uol

Facebook cria novos status de relaciomentos para o público gay

Facebook gay (Montagem)

Facebook gay

O Facebook apresentou algumas novidades em relação ao estado de relacionamento dos usuários do site. Agora, é possível colocar "em uma união civil" e "morando junto", termos que segundo a empresa foram adicionados após pedidos da comunidade GLBT. Por enquanto, a mudança só poderá ser feita por quem vive nos Estados Unidos, Canadá, França, Austrália e Reino Unido.

De acordo com o gerente de comunicação do Facebook, Andrew Noyes, a intenção da rede social é "oferecer opções para que as pessoas reflitam sobre o estado de relacionamento de seus amigos". "Essas novas opções foram muito requisitadas pelos usuários", afirmou.

A novidade não será lançada inicialmente em países que já permitem o casamento entre pessoas do mesmo sexo.


Fonte: Vírgula.Uol

Programa avisa a solteirice dos amigos do Facebook



Seja o primeiro a saber quem ficou solteiro (Reprodução)

Seja o primeiro a saber quem ficou solteiro

*Da Redação

A tecnologia facilitou a nossa vida de muitas formas e uma delas foi na paquera. Por isso é impressionante como as pessoas ainda conseguem inventar novas maneiras de facilitar o "approach", como é o caso do Breakup Notifier.

O programa é uma mão na roda para aquele tipo de pessoa que fica no Facebookvasculhando os perfis das paqueras para saber quem continua solteiro ou não.

O que o site faz é enviar um e-mail de notificação quando alguém da sua lista de contatos mudar o status de relacionamento. Basta você dar os dados do seu perfil, o que não é lá muito bacana, ok, mas é o preço que se paga pelo cupido virtual. Pelo visto, o povo não está nem aí: segundo o criador do site, em menos de 24 horas 200 mil pessoas se cadastraram nele.

O lema do programa é pura pegação também: “Você gosta de alguém. Ela está em um relacionamento. Seja o primeiro a saber quando ela saiu dessa”.

Queremos conquistar o mundo', diz autor do Googleokê


Eduardo Araújo e seus amigos publicitários, que mandaram muito bem inventando o Googleokê (Arquivo Pessoal)

Eduardo Araújo e seus amigos publicitários, que mandaram muito bem inventando o Googleokê

* Luiz Medeiros

Emplacar um meme na internet brasileira não é fácil. Todo dia surge praticamente um novo viral, uma nova piada, que irá ser o tópico do dia no Twitter, no Facebook e em qualquer outra mídia social. Há uns dez 10 dias, não se fala de outra coisa que não seja o Googleokê.

Criado por seis publicitários de Belo Horizonte, o site reúne uma compilação de músicas “cantadas” pela “mulher do Google Translate”, aquele serviço de tradução simultânea do Google. “Todo mundo aqui é fã do Google e um dia brincamos de pôr uma letra no Translate. Para o povo remixar foi um pulo”, dizEduardo Araújo, de 27 anos.

Xibom Bombom, do grupo As Meninas, foi a primeira escolha. O desafio, conta Araújo, é faz a voz robótica da mulher do Translate ganhar ritmo musical e não ficar apenas falada. Eles trocam a letra “o” por “u”, por exemplo, para que o som fiquei mais próximo da canção original.

“Não é nada profissional, usamos o GarageBand (softwate do MAC OS) para remixar”, explica. Os sons que acompanham a voz são arquivos MIDI encontrados na internet, típicos de karaokê. “O estilo assim fica mais cômico. Todo mundo já cantou em karaokê”, continua.

Assim que o site entrou no ar e foi divulgado ele se tornou um sucesso instantâneo, algo que Araújo e os amigos Lucas Bandeira, Mateus Martins, Gustavo Costa, Rodrigo Simão e Guilherme Araújo não imaginavam. Tanto que eles não tinham nenhum programa para monitorar o número de acessos na página. “Calculamos que no 1º dia foi algo em torno de 700 mil”.

Com o sucesso boca a boca, o grupo começou a se arriscar e parou de fazer versões apenas de axés. “Meteoro”, de Luan Santana, foi a primeira aposta de risco e ficou divertidíssima. Depois veio a enoooorme “Faroeste caboclo”, da Legião Urbana.

“Nosso desafio é sempre colocar umas ‘gags’ no meio, que os artistas costumam fazer, como ‘tira o pé do chão’”, ri Araújo.

Ele conta que o Google ainda não procurou o grupo. Mas “amigos de amigos de conhecidos” da sede da empresa em Belo Horizonte disseram a ele que os funcionários da gigante da internet estavam se divertindo com o site.

A confiança é tanta que os amigos querem que o Googleokê seja hit, com o perdão do trocadilho, também internacional. A partir dessa semana eles vão incluir músicas de Beyoncé, Michael Jackson e outros artistas gringos. “Nosso desafio é chegar até os países internacionais, queremos expandir mesmo”, aposta Araújo.

“Sentimos que puxamos a fila de algo, Googleokê já virou verbete, o povo do Pânico já o mencionou... Queremos conquistar o mundo”, brinca o publicitário. Ou não.

Fonte: Virgula. Uol

Grat.es mistura compras coletivas e sorteios no Twitter

O grat.es, aplicativo Web para Twitter lançado ontem, promete oferecer um modelo inovador de negócio para promover, participar e mensurar sorteios no Twitter, misturando elementos dos sites de compras coletivas.

Funciona assim: quando o usuário acessa a página inicial do site, se depara com um sorteio e, como o próprio nome sugere, o usuário não desembolsa nada para participar, pelo menos não em dinheiro. A ideia é que ele troque um tweet por uma chance de ganhar o que o anunciante oferece. O sorteio só acontece quando chegar ao número de tweets estabelecido. “O usuário troca sua relevância por uma espécie de ‘cupom’ e se sente motivado a divulgar aos seus amigos, para que o sorteio aconteça o mais rápido possível”, completa Filipe Boldo, criador da aplicação e diretor da Hyperbolic, produtora Web de Jaraguá do Sul-SC.

Com nenhum outro similar no mercado nacional e internacional, o grat.es pode inaugurar um novo modelo na Web, os “sorteios coletivos”. E, segundo alguns nomes da Internet brasileira, essa é uma possibilidade real.Neste tweet, Marco Gomes, fundador da boo-box e personalidade conhecida na Web mundialmente, afirma que “é a aplicação de Twitter mais genial dos últimos tempos” – ele mesmo foi o primeiro usuário.

Da concepção ao primeiro protótipo funcional foram apenas dois dias. “Sei do potencial do negócio e queria lançar algo o mais rápido possível para conseguir colher feedbacks. Em dois dias, eu tinha o protótipo funcional, este que está on-line agora”, diz Boldo. Os próximos passos, segundo o fundador, são disponibilizar uma versão com um design mais amigável, amadurecer o sistema e conquistar parcerias relevantes. “Quantas possiblidades uma plataforma de sorteios abre? Muitas: do lançamento de um produto até a propagação da marca nas redes sociais, estou curioso para ver o que vai acontecer com o grat.es.”, conclui Filipe.

São os brasileiros empreendendo cada vez mais na internet.


Fonte: MidiaBoom

quinta-feira, 17 de fevereiro de 2011

Twitter: Funcionária é dispensada do STF e já são 6 demissões por posts no microblog


Apesar do pedido de José Sarney (PMDB-AP), o Supremo Tribunal Federal (STF) resolveu dispensar a funcionária terceirizada que questionou, no perfil oficial do órgão no Twitter, quando Sarney iria se aposentar. O presidente do Senado ocupa o cargo pela quarta vez.


"Ouvi por aí: 'agora que o Ronaldo se aposentou, quando será que o Sarney vai resolver pendurar as chuteiras?'", dizia o post publicado na página oficial do Supremo, que já foi removido.

O STF pediu desculpas pelo incidente, disse que a funcionaria usou o perfil indevidamente e informou que tomaria as medidas cabíveis ao caso.

Com a repercussão, Sarney gravou um vídeo e postou em seu blog, em que se diz satisfeito com a mensagem, por ter sido comparado com o jogador Ronaldo. O presidente do Senado recebeu um telefonema do presidente do STF, Cezar Peluso, e pediu a ele que não punisse a funcionária. No entanto, o pedido de Sarney não foi atendido.

Como a funcionária é terceirizada, ela não pode ser demitida, por isso o Supremo pediu a substituição da colaboradora, informa a Folha de S. Paulo.

Demissões por polêmicas no Twitter
Os 140 caracteres podem ser ameaçadores. No ano passado, o diretor da Locaweb, Alex Glikas, foi demitido após ironizar o São Paulo Futebol Clube, time patrocinado pela empresa em que trabalhava. No mesmo ano, o Grupo Abril demitiu o editor da revista National Geographic, Felipe Milanez, depois que o jornalista criticou uma matéria da revista Veja, em seu perfil no Twitter. A editora de noticiário do Oriente Médio da CNN, Octavia Nasr, também foi dispensada por postar uma mensagem no Twitter na qual manifestava “respeito” por um ex-dirigente do Hezbollah. O ano encerrou com a demissão da estudante de Direito Mayara Petruso, que ofendeu nordestinos em seu perfil e foi dispensada de seu estágio no escritório de advocacia Peixoto e Cury Advogados.

No último mês, foi a vez do fotógrafo Thiago Vieira, que prestava serviço para o jornal Agora São Paulo. O profissional, que estava na sede do Palmeiras para uma cobertura, publicou uma mensagem em que relacionava os dirigentes do clube a porcos. Conselheiros do time agrediram Vieira, que em seguida foi dispensado pelo jornal.

Fonte: Comunique-se

terça-feira, 15 de fevereiro de 2011

Globo cria rede social sobre o "Sítio do Picapau Amarelo"



Sucesso no Brasil e em diversos países da América Latina, o Sítio do Picapau Amarelo já foi livro, série de televisão e, agora, é transportado para o universo digital no Mundo do Sítio (acesse).

Agora, Emília, Visconde, Pedrinho, Narizinho e os demais personagens das histórias estão em um mundo virtual infantil com mais de 30 jogos e atividades superdivertidos inspirados na obra de Monteiro Lobato, pai da literatura infantojuvenil brasileira.

O projeto, fruto da parceria entre a Editora Globo e a Globo Marcas, é uma espécie de rede social infantil em português. Pensado para o público de 5 a 10 anos, aposta numa fórmula única: segurança, educação, cultura e diversão para enriquecer o cotidiano das crianças brasileiras. Trata-se do primeiro mundo virtual brasileiro a ter uma seção pedagógica exclusiva.

O Mundo do Sítio, com estreia prevista para o primeiro trimestre deste ano, é uma mistura de conteúdo com a tecnologia utilizada nos games sociais, uma área ainda nova no país. Para a criação e desenvolvimento dos jogos, cenários e o sistema que abriga tudo isso, uniu-se mais de 60 profissionais, entre programadores, ilustradores, animadores, game designers, músicos e jornalistas.

A novidade tem uma atração produzida batizada de Biblioteca do Visconde, estante digital que reúne uma coleção de livros com vários capítulos retirados da obra de Lobato, enriquecidos com os mais diversos recursos multimídia. O projeto teve participação da atriz Denise Fraga, que narrou os textos e deu vida a toda turma do Sítio do Picapau Amarelo.

Ainda na seção pedagógica, o site tem uma área chamada de Museu do Lobato, um museu interativo que conta a história do autor com recursos audiovisuais. Nesse espaço, a criança pode ouvir a voz de Lobato em sua última entrevista concedida à imprensa, ver algumas de suas pinturas, fotos tiradas por ele, cartas que trocava com seu amigo Godofredo Rangel e os bilhetes que recebia dos seus leitores.

Cadastro e segurança

Antes de entrar no Mundo do Sítio, a criança precisa indicar o e-mail do pai ou responsável, que não só autoriza a participação como acompanha as atividades realizadas pelo seu filho no Mundo do Sítio em uma área feita só pra eles, o Cantinho dos Pais. O adulto pode conferir qual o jogo favorito do seu filho, o livro que leu mais vezes, quem são seus amigos na rede social e quantas horas ficou no mundo virtual.

O bate-papo do site é controlado. O Papo do Sítio, como é conhecido, permite que as crianças escolham frases e expressões predeterminadas e imagens animadas ou emoticons. Assim, não há risco de receberem mensagens impróprias.

Os jogos do Mundo do Sítio estão distribuídos em várias terras mágicas e outros reinos sonhados por Lobato. A criança pode mergulhar no Reino das Águas Claras, no Capoeirão dos Tucanos, e, claro, no Sítio de Dona Benta. Assim, a criança interage com a obra do escritor e ainda se diverte com games e diversas atividades. Tem jogos para quem gosta de aventura, quebra-cabeças, corridas, labirintos e até uma linda máquina de fliperama.

O site tem uma área gratuita, mas o conteúdo do Mundo do Sítio estará 100% disponível para assinantes. No lançamento, a assinatura tem o preço promocional de R$ 4,90/mês, durante os três primeiros meses de funcionamento. Após esse período, os assinantes passam a pagar R$ 6,90/mês, por meio de cartão de crédito ou débito em conta.

Machado já teve destaque

Não é a primeira vez que a Globo dá destaque a um grande escritor brasileiro. Em 2008, para marcar a estreia da minissérie "Capitu", a emissora investiu em uma ação colaborativa, espalhando 2 mil DVDs com trechos da atração e instruções para quem o recebesse; então a pessoa podia assistir e comentar o que achou em um site, depois compartilhava o DVD e a ação continuava.

Outra novidade foi o site "Mil Casmurros", que promoveu a maior leitura coletiva de uma obra de Machado de Assis por meio da internet. A obra "Dom Casmurro" foi dividida em mil trechos para que internautas de todo país pudessem lê-los e gravá-los no site. Ao final da ação, o site marcou o registro em áudio e vídeo da íntegra do livro, lido por mil pessoas diferentes. Para dar o pontapé inicial, algumas personalidades, como Fernanda Montenegro, Romário, Camila Pitanga, Maurren Maggi, Regina Duarte, o músico André Abujamra, Fernanda Lima, Elke Maravilha, o diretor Roberto Faria e o poeta Ferreira Gullar, gravaram suas colaborações para o site.

Fonte> Adnews

sábado, 12 de fevereiro de 2011

Publicidade precisa se reinventar para se adaptar às mídias sociais

A publicidade precisa mudar para se adaptar às mídias sociais. A opinião generalizada entre os especialistas é que as empresas veem as redes de relacionamento de forma errada, buscando sempre o retorno financeiro de seus investimentos, quando as métricas que devem ser aplicadas a esse mercado são outras.

Na opinião da gerente de inteligência de mercado do Ibope Mídia, Juliana Sawaia, o que acontece é que as companhias, principalmente as de marketing, enxergam as redes sociais como se fossem apenas tecnologias novas, quando, na verdade, são plataformas de relacionamento entre pessoas. Por isso, segundo ela, a análise do retorno do investimento (ROI) sempre deve ser qualitativa, buscando padrões relacionados a interação e engajamento, e não quantidades de pessoas atingidas.

Para Renato Shirakashi, diretor de tecnologia da plataforma de monitoramento de redes sociais Scup, não se pode medir o engajamento das pessoas com ações de marketing. Ele acredita que, a partir do momento em que o internauta foi "estimulado artificialmente" a falar sobre aquele produto ou seu fabricante, toda a ideia de engajamento já não pode mais ser aplicada.

Shirakashi defende que publicidade não combina com as mídias sociais, pois elas são espaços para diálogos e discussões entre pessoas, e comunicados de empresas. Para o executivo, o que as companhias têm de fazer é criar um canal de comunicação e estabelecer um relacionamento real com os clientes. "É um investimento de muito longo prazo, mas quem não o fizer talvez fique de fora [das mídias sociais] daqui a dez ou 15 anos", diz.

Juliana, do Ibope, rebate esse argumento utilizando dados da empresa de pesquisa, os quais apontam que a maioria das pessoas não se incomoda com mensagens postadas por empresas no Facebook, Orkut ou Twitter. Segundo ela, muitas delas, inclusive, acreditam que esse tipo de conteúdo faz parte da convivência em mídias sociais. A diretora de marketing não revela os números de sua pesquisa.

Ricardo Almeida, sócio-diretor da agência de planejamento para web I-Group, corrobora a visão da executiva do Ibope e completa dizendo que, na verdade, o que mudou foi o conceito de retorno do investimento (ROI), mas ele continua sendo fundamental para qualquer investimento na web. Entretanto, ele acredita que hoje os negócios estão mais objetivos, então é preciso saber o que se quer medir e não apenas a quantidade de pessoas que seguem o perfil das empresas no Twitter, ou quantos fãs determinada companhia tem no Facebook.

Almeida não chega a se opor ao executivo da Scup, mas acrescenta que "não é que a publicidade não combina com as redes sociais, mas é a publicidade que já não combina mais com ela mesma". Para ele, o marketing hoje vive um momento de profunda transformação em que é preciso criar meios e incentivos para que o consumidor chegue até a marca, e não o contrário. "De uma forma ou de outra, a publicidade acaba virando uma mídia social", resume.

Fonte: TI Inside
 

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